KUPANG, terasntt.co- Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Kupang menegaskan, bahwa semua pelayanan perpajakan yang diberikan tidak dipungut biaya apapun. Hal tersebut sebagai upaya KPP Kupang dalam pembangunan Zona Integritas menuju Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani. Upaya tersebut dilakukan melalui peningkatan kualitas pelayanan publik dan pemberantasan korupsi.
Demikian disampaikan Kepala Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Kupang, Ni Dewa Agung Ayu Sri Liana Dewi dalam acara Media Gathering di Resto Subasuka Paradise Kupang, Senin (4/3/2024).
“Kami mohon kepada Bapak dan Ibu media bisa menginformasikan terkadang satu atau dua oknum yang masih, mudah mudahan di KPP kami tidak ada, dan kalaupun ada tolong disampaikan. Bahwa semua layanan yang kami berikan tidak dipungut biaya. Layanan apapun, laporan SPT, permintaan NPWP kemudian adanya pemeriksaan, kemudian adanya konseling, kemudian Wajib Pajak yang lebih bayar, dan mendapatkan pengembalian atas lebihnya, tidak ada dipungut biaya apapun,”tegas Ayu.

Ayu kembali menegaskan, agar jangan mudah dibohongi oleh oknum yang menyatakan bahwa dengan memberikan sesuatu, semua urusan pajaknya bakal tuntas.
“Jangan mau dibohongi oleh satu, dua oknum yang menyatakan bahwa dengan memberikan sesuatu, urusan pajaknya beres. Membayarnya harus membayar pajak jadi membayarnya ke kas negara dengan kode billing dan itu mungkin selesai urusannya. Jadi jangan membayar ke oknum,”tambahnya.
Ayu menjelaskan, bahwa apabila dalam hal ini terdapat komplain, dapat menyampaikannya melalui saluran pengaduan yang tersedia. Dan jika ingin memberikan penilaian dan masukan atas pelayanan dapat disampaikan melalui survey kepuasan yang rutin dilaksanakan.
“Apabila terdapat aduan silahkan disampaikan melalui saluran pengaduan yang tersedia, dan apabila bapak dan ibu ingin memberikan penilaian dan masukan atas layanan kami silahkan disampaikan melalui survei kepuasan yang rutin kami laksanakan,” tandasnya.
Diketahui, kegiatan yang diikuti puluhan wartawan berbagai media baik cetak, online, dan radio yang diundang khusus atas apresiasi dalam penyebarluasan informasi perpajakan kepada masyarakat tersebut dimeriahkan penampilan indah dari empat dancer cantik dari KPP Kupang.
Kegiatan itu juga bertujuan untuk memperkuat sinergi antara KPP Pratama Kupang dengan media dalam memberikan edukasi perpajakan kepada masyarakat.
(ran)